手机维修有温度 贴心服务暖如初

在一个阳光明媚的早上，面对面技术顾问温中宝像往常一样准备开始一天的工作，突然一声颤抖的声音传来：“小伙子，你能帮我看看手机吗？”

温中宝立马说：“阿姨，您先请坐，手机是遇到了什么问题？”原来阿姨已经购买了新手机，原手机黑屏无反应，阿姨边说边急的掉眼泪，手机里面有孩子从小到大的视频，中宝立马接过手机查看，通过插电测试，发现屏幕没有问题，并迅速发现问题仅仅是电源键无法按动导致的，随即安抚阿姨说：“问题不大，我先尝试恢复下电源键，您先请坐，稍等我一下就好”。

电源键卡顿是有脏污导致的，中宝拿出清洁工具仔细的开始擦拭，在帮助阿姨清洁的过程中，中宝看阿姨还是很紧张的状态，边和阿姨唠唠家常分散下阿姨注意力，边和阿姨讲讲后续使用注意事项，要定期清洁手机，平时在家可以用牙刷或者棉签等工具简单清洁，时间方便也欢迎随时来售后清洁，为避免再次发生此类情况并顺带把阿姨的手机做了个整体的大清洁，清洁听筒话筒充电口。不到两分钟的时间解决了阿姨手机电源键卡顿导致的屏幕不亮的问题，最后还送给了阿姨酒精棉片日常可以用来清洁手机。

手机恢复正常后，阿姨嘟囔着手机太卡了，中宝听到后立刻协助阿姨清理手机垃圾卸载垃圾软件，之后阿姨立马查看了孩子的视频，视频里孩子清脆的笑声传来，阿姨露出了幸福的笑脸，阿姨说：“我这个年纪，这些照片视频对我来说就是时间胶囊，打开便能沉浸在过去的美好瞬间中，真的非常感谢你高效专业贴心的服务以及精湛的技术，不仅帮我解决了手机问题还让我再次拥有这些幸福美好的回忆！特别感谢你的服务”

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